Hervé GROSDOIT-ARTUR

3 rue Michelet - appt. 12
10000 Troyes
Tél. : 03.25.81.39.97
rvgartur à gmail.com
http://atqcpb.blogspot.com/

Titulaire du permis B - Véhicule personnel
Né le 27 décembre 1969

DOMAINES DE COMPETENCES

Publics

Accueil et orientation des publics,
Référent local des dispositifs destinés au public migrant et au public illettré,
Gestion des situations de conflit,
Communication auprès de publics cibles (affichage, publipostages, réunions d'information).

NTIC

Maîtrise des logiciels courants de la suite Microsoft Office et de leurs équivalents OpenOffice,
Conception de sites web associatifs et personnels,
Rédaction de manuels et guides d'utilisation d'applicatifs variés,
Maintenance de premier niveau du parc informatique et interface entre les agents et les services de maintenance informatique,
Utilisation et paramétrages avancés du SIGB libre PMB,
Développement de systèmes de gestion de bases de données.

Administratif

Gestion d'un fonds documentaire destiné aux usagers,
Collecte et mise en forme des statistiques d'activités de l'équipe,
Réponse à appels d'offres publics (Conseil Régional, DDTEFP),
Suivi administratif et qualitatif des prestataires de service sous contrat,
Gestion d'un budget des financements individuels de formation,
Veille informative sur les secteurs Industrie et Transports.

Formation

Conception et animation d'actions de formation (informatique, anglais, techniques d'accueil, ...) destinées à des publics variés (salariés, demandeurs d'emploi, "grand public", ...),
Formation initiale et continue des agents,
Tutorat des agents nouvellement recrutés,
Conception et rédaction des supports de formation,
Conception et animation d'ateliers de recherche d'emploi.

Partenariat

Relations avec le Conseil Régional, l'ASSEDIC, la DDTEFP dans le cadre du financement de la formation professionnelle,
Animation d'un partenariat européen (programme « PIC Emploi Horizon »).

Langues

Anglais : bilingue (1996 : score de 94/100 au Diplôme du TOEIC) ~ Connaissances scolaires (niveau baccalauréat) en Allemand & Espagnol.

FORMATION INITIALE ET PROFESSIONNELLE

Université Paris X - Mediadix

Formation professionnelle de base aux techniques documentaires et gestion des médiathèques - autoformation à distance.

CNED - Centre de Rouen

Préparation au concours d'assistant territorial qualifié de conservation du patrimoine et des bibliothèques.

Diplôme de Technicien Supérieur en Formation Professionnelle d'Adultes (TSFPA), AFPA : ingénierie, animation pédagogique, accompagnement.

D.U.T. Information-Communication, option Documentation : Techniques documentaires, communication, traitement informatisé de l'information.

PARCOURS PROFESSIONNEL

• 08/1999 à ce jour

Conseiller Référent, ANPE / Pôle Emploi, Troyes
Accueil du public demandeur d'emploi, accompagnement et conseils personnalisés à la recherche d'emploi et à l'orientation profession-nelle, réception et traitement des offres d'emploi, animation de formations de collègues en interne, conception et animation d'ateliers de recherche d'emploi, tutorat des nouveaux agents recrutés, interface avec les services de maintenance informatique, veille informative et documentaire sur l'emploi et la formation, relations avec le Conseil Régional dans le cadre du financement de la formation professionnelle.

• 01/1998 - 08/1999

Formateur, Centre de rééducation professionnelle L'Adapt, Troyes
Développement des actions complémentaires du centre ; réponses à appels d'offres publics, développement des produits de formation continue en Bureautique et en Anglais, animation de formations en informatique / bureautique et de sessions de techniques de recherche d'emploi à destination de travailleurs handicapés en reconversion professionnelle, animation d'un partenariat européen dans le cadre du programme « PIC Emploi Horizon ».

• 01/1995 - 10/1996

Formateur Bureautique / Coordinateur de Projet, Voluntary Service Overseas, Gambie
Mise en place d'activités de formation bureautique destinées aux entreprises pour générer des fonds afin de développer le centre informatique de l'établissement, animation de cours du soir « tout public ».

• 08/1993 - 12/1994

Consultant / Concepteur de progiciels, George Lovett Ltd (conseil informatique), Royaume-Uni
Développement d'une base de données relationnelle pour l'analyse de résultats de sondages commerciaux, suivi et formation de la clientèle.

• 01/1992 - 06/1993

Assistant de Recherche et d'Enseignement, University of Manchester, Royaume-Uni
Développement d'une base de données hypermédia en texte intégral dans le cadre d'un projet de recherche en Enseignement Assisté par Ordinateur. Conception et enseignement d'un programme de formation en informatique appliquée à la linguistique.

• 01/1991 - 01/1992

Documentaliste, Société Générale, Département des Etudes Economiques et du Développement
Participation à l'informatisation du fonds documentaire, réalisation du manuel de production des données, formation des documentalistes au logiciel.

• 09/1987 - 06/1988

Employé de bibliothèque, Institut Universitaire de Technologie de Troyes 
Collationnement, équipement et rangement des ouvrages, prêts et retours, accueil et orientation des usagers, saisie de notices bibliographiques.

INTERETS

• Voyages (Europe, Afrique, Amérique du Nord),

• Informatique ; conception de sites Internet sur l'histoire et le patrimoine de la ville de Troyes et sur les chemins de Compostelle dans le département de l'Aube (http://vieuxtroyes.free.fr/t/ et http://cheminsdelaube.free.fr/ ). - Animateur et auteur du blog « Objectif ATQCPB » (http://atqcpb.blogspot.com/)

• Littérature Européenne du XXème siècle, littérature policière historique, histoire, patrimoine local,

• Musique médiévale et classique, Opéra, Jazz, Chanson Française (1930-1960), variété française et internationale,

• Cinéma ; Jim Sheridan, Costa Gavras, Ken Loach, Mike Leigh, Marcel Carné, François Ozon, Sydney Polack, James Ivory, Pedro Almodovar, Woody Allen, ...